انتخاب و مشخصات محصول
چطور بفهمم یک محصول برای خودروی من مناسب است؟
در صفحه هر کالا بخش «خودروهای سازگار»، ابعاد و توضیحات را بررسی کنید. اگر مدل یا سال ساخت خودروی شما صریحاً ذکر نشده، پیش از سفارش با پشتیبانی هماهنگ کنید.
آیا تصاویر، مربوط به کالای واقعی هستند؟
هدف اکسکار استفاده از عکس واقعی همان محصول است. ممکن است تفاوت بسیار جزئی ناشی از نور صفحهنمایش وجود داشته باشد، اما مشخصات اصلی کالا باید مطابق توضیحات باشد.
سفارش و ارسال
در حال حاضر میتوانم از سایت سفارش ثبت کنم؟
فعلاً سایت در حالت نمایش محصولات است و ثبت سفارش اینترنتی غیرفعال است. پس از اتصال درگاه و تکمیل تنظیمات ارسال، امکان خرید آنلاین فعال خواهد شد.
ارسال به چه شهرهایی انجام میشود؟
ارسال سفارش به سراسر ایران انجام میشود. زمان و هزینه دقیق ارسال به مقصد، روش حمل و ابعاد مرسوله بستگی دارد.
بازگشت کالا
اگر کالای اشتباه یا آسیبدیده دریافت کنم چه کار کنم؟
بسته و محصول را استفاده نکنید، از وضعیت آن عکس بگیرید و در کوتاهترین زمان با پشتیبانی تماس بگیرید. شرایط کامل در صفحه «بازگشت و مرجوعی» درج شده است.